Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Charlotte-art

v/ Charlotte Lisby

Svalehøjvej 32

DK- 3650 Ølstykke

CVR 25865022

Priser

Priser er inkl. moms og i danske kroner

Bestilling
Når du har oprettet en bestilling på hjemmesiden, modtager du en ordrebekræftelse på mail. Du modtager endnu en mail, når varen afsendes samt et link så du kan følge forsendelsen.

Betaling

Når du har oprettet din bestilling, indbetaler du ordrebeløbet.

Du kan betale via MobilePay, kortbetaling, bankoverførsel eller dele betalingen op ved Klarna.

Du får en bekræftelse på mail når jeg har modtaget betalingen.

Du får faktura + dokument/Maleri info på mail når du har modtaget maleriet.

- MobilePay, MobilePay nr. 103831 - Charlotte-art

- Bankoverførsel, Reg.nr. 2279 konto nr. 9046542573

- Klarna (Betaling i 3 rater): Første rate trækkes ved afsendelse, og de efterfølgende rater trækkes automatisk efter 30 og 60 dage. Ved retur af et maleri refunderer Klarna automatisk dine indbetalte rater og annullerer den resterende betaling, når jeg har godkendt modtagelsen af maleriet.

Levering

Jeg sender i hele DK

Jeg sender ikke til udlandet, Færøerne og Grønland.

Der er 2-4 dages leveringstid.

Malerierne pakkes forsvarligt ind og sendes med GLS og Post Nord. Store Malerier sendes med Brink Transport.

Pakken leveres til din private adresse. Husk at oplyse, hvor maleriet må stilles i tilfælde af du ikke er hjemme.

Priserne er for levering til Jylland og brofaste øer. Kontakt mig ved levering til andet område i Danmark.

Fragtpriser 70 - 600 kr.

Fragtpriser er oplyst ud for de enkelte malerier 

Indeholder en ordre flere malerier, vælges den dyreste fragt i forbindelse med bestillingen

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fuld fortrydelsesret /returret.

Fortrydelsesretten regnes fra den dag du modtager varen.

Du bærer selv risikoen for at maleriet returneres i samme stand, som da du modtog det. Du bedes benytte samme indpakning, som du modtog maleriet i. Det er vigtigt at maleriet er pakket forsvarligt ind. Du betaler selv for retur fragt.

Vil du gøre brug af fortrydelsesretten, så venligst kontakt mig på mail klik her  inden at du sender retur.

Bestillingsværker (Kommission) - 

(Jeg tager imod bestillinger igen fra januar ´27)

Bestillingsværker males intuitivt med udgangspunkt i de farver og det udtryk, vi aftaler på forhånd. Da der er tale om unikke, håndlavede processer, kan der ikke laves en 1:1 kopi af tidligere værker. Prisen for et bestillingsmaleri er 25% højere end normalpris, hvilket dækker den ekstra tid, dialog, planlægning og tilpasning, der kræves for at skabe et specifikt værk. Ved aftalens indgåelse faktureres et ikke-refunderbart depositum på 30% af værkets pris med 8 dages betalingsfrist. Hvis det færdige resultat ikke lever op til dine forventninger, kan du frit annullere købet. Da maleriet er specialfremstillet til dig, bortfalder den almindelige fortrydelses- og returret, så snart du har godkendt og foretaget det endelige køb af det færdige værk.

Kontakt

Kontakt mig på Tel. +45 50 36 30 86 eller mail kontakt@charlotte-art.dk eller brug kontakt formularen som du finder her

Privatlivspolitik

Dine oplysninger (Navn, adresse, tlf.nr. og e-mail) registreres kun i kundekartotek og videregives ikke til andre. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger. Kontakt mig hvis du har spørgsmål